プライバシーポリシー

大成自動車整備工場（以下「当店」）は、当ウェブサイト上の本サービスの提供において、個人情報の保護を最も重要な事項として位置づけております。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当店が個人情報をどのように収集・利用・管理しているかについて説明するものです。

第1条　収集する個人情報

当店は、以下のような場合に個人情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォームからのご相談・ご予約
• 電話・電子メールまたはSNSでのご相談
• 修理サービスの委託時のお客様情報
• 本店のサービスに関連するその他の事項

収集される情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両情報（ナンバープレート、車種、年式など）、修理履歴などが含まれます。

第2条　個人情報の利用目的

当店は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 修理サービスの提供と管理
• 問い合わせ・リクエストへの対応
• 予約管理およびサービス通知
• 本店サービスの改善
• 法定要件への対応

第3条　個人情報の管理

当店は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。また、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏えい等を防止するため、合理的な安全対策を講じます。

第4条　第三者提供

当店は、以下の場合を除いて、個人情報を第三者に提供することはございません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく開示が必要な場合
• 生命・身体・財産の保護のために開示が必要な場合
• 修理サービスの提供に関連する業務委託（必要な範囲に限る）

第5条　クッキーの使用

当ウェブサイトでは、ユーザー体験向上のためクッキーを使用しています。クッキーは、ユーザーのブラウザに保存される小さなテキストファイルで、個人を識別する情報を含む場合があります。ユーザーは、ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することもできますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

第6条　個人情報開示・更新の請求

お客様は、当店に対して自己の個人情報の開示・追加・訂正・削除を求めることができます。手続きの詳細については、末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。

第7条　適用範囲および変更

本ポリシーの適用範囲は、本ウェブサイト上の活動に限られます。当店は、本ポリシーを適宜の手続きによって変更することがあります。変更後の本ポリシーは、ウェブサイトに掲示された時点から効力を生じます。

第8条　お問い合わせ

本ポリシーに関して個人情報の取り扱いについてご不明点がある場合は、下記の方法でお問合せください。

制定日: 2024年1月1日
最終更新日: 2024年1月1日